Over UwVliegrechten
Vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt? Dan wil je vooral weten wat je nu moet doen en waar je recht op hebt. Op UwVliegrechten vind je daar duidelijke uitleg over, zonder juridisch jargon.
Wie ben ik?
Hoi, ik ben Sem. Ik studeer Aviation aan de Hogeschool van Amsterdam en werk daarnaast op Schiphol als Passenger Agent. Ik sta dus regelmatig tegenover passagiers wiens vlucht is vertraagd, geannuleerd of overboekt, en ik zie van dichtbij wat voor vragen en onzekerheid dat oplevert.
Ook loop ik stage bij een luchtvaartmaatschappij, waardoor ik ook meekijk met de operationele kant van de luchtvaart. Wat reizigers aan de gate vaak niet weten, is waar ze recht op hebben en welke stappen ze het beste kunnen nemen. Die kennis wil ik delen.
Ik schrijf deze site in mijn eigen tijd en op eigen titel. Dit is een persoonlijk project, geen website van een luchthaven, handlingbedrijf of airline, en ik spreek niet namens hen.
Wat vind je op deze site?
- Uitleg over je rechten bij een vertraagde vlucht
- Wat de airline moet regelen bij een geannuleerde vlucht
- Wat je kunt doen bij overboeking of geweigerd instappen
- Hoeveel compensatie je kunt krijgen volgens de Europese regels (EU261)
- Praktische stappen en tips voor aan de gate
Hoe houd ik de informatie betrouwbaar?
Ik baseer de uitleg op de Europese verordening en officiële bronnen, en probeer artikelen actueel te houden. Regels en uitspraken kunnen veranderen, dus controleer bij twijfel altijd de officiële bron of vraag advies aan een jurist.
Belangrijk om te weten
Dit is algemene informatie en geen juridisch advies. Of jij recht hebt op een vergoeding hangt af van jouw situatie.
Affiliate-vermelding: sommige links op deze site zijn affiliate-links. Als je via zo'n link een dienst gebruikt, kan ik een commissie ontvangen. Voor jou kost het niets extra. Je kunt altijd ook zelf rechtstreeks bij de airline een claim indienen, en dat leg ik op de site ook uit.
Contact
Heb je een vraag, een correctie of een suggestie voor een artikel? Stuur me een bericht via de contactpagina.